Foire aux Questions - Location de Voiture en République Dominicaine
Les Questions Fréquentes de nos clients
À qui dois-je m'adresser en cas de réclamation ?
En cas de réclamation, votre demande doit être formulée par écrit au Service Clientèle à l'adresse suivante : contact@jumbocar-dominicanrepublic.com
Pour faciliter le traitement rapide de votre demande, merci de bien vouloir préciser :
votre nom et prénom
numéro de réservation ou de contrat
Comment puis-je vous joindre ?
Vous pouvez nous joindre : -par téléphone au +1(809) 807-2777-par mail : contact@jumbocar-dominicanrepublic.com
Les cartes de débit sont elles acceptées ?
Il est préférable d'utiliser les cartes de crédit, toutefois certaines cartes de débit sont acceptées sous conditions.
Est il possible d'ajouter un conducteur additionnel ?
Oui, pour un petit supplément.
Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ?
Un permis de conduire valide, une pièce d’identité/passeport et une carte bancaire au nom du conducteur sont requis.
L’assurance est-elle incluse dans la location ?
Une assurance de base est généralement incluse. Des options complémentaires sont disponibles pour une couverture optimale.
Faut-il louer une voiture à Punta Cana ?
Oui, louer une voiture à Punta Cana est idéal pour explorer librement les plages, excursions et différentes zones comme Bávaro, Cap Cana ou Macao.